Отзывы о mts.ru - только реальные отзывы

›

2.2 5

58 отзывов / 320 просмотров

Матвей Кольцов Опубликовано 26.04.2011

Связь устраивает на 4,5 из 5, все бы хорошо, но ценовая политика и отношение к клиентам - что то с чем то, мое пожелание оператору для дальнейшего развития системы: 1. Выгоните всех своих менеджеров в регионах, наберите адекватных людей, особенно в отделах по работе с ключевыми клиентами, сейчас вы стремительно теряете корпоративных клиентов. 2. Платные услуги для физ. лиц должны стать понятнее, сейчас без поллитры я не могу разобраться - каким образом происходят начисления за услуги. 3. Перестаньте "сосать бабло" из тех кто уже давно не рад, что с вами связался, чаще всего баланс становится отрицательным по вине "МТС", и сами этого никогда не отрицали: "Билинговая (или еще какая) система не успела рассчитать оплату, вот вы и ушли в минус" - объяснения оператора на вопрос: "Ведь я не просил предоставления услуг в долг, и в договоре черным по белому "по предоплате", откуда минус?"(реальная ситуация).

Максим Озеров Опубликовано 08.03.2011

Да я согласен со всеми! Ну к примеру я играю в игру а там надо клацать кнопки и висвечиваетса на екран : погода в Киеве и т.к))) И так нажымаю я два раза и оно отправляет смс!! ЕТО ТУПО!! Но!! 1) Заходите в меню 2) MTS Menu 3) Пункт: МТС КЛІК 4) Активація 5) Відключити И НИЧЕГО НЕ БУДЕТ ПРИХОДИТЬ ВАМ!!

Ангелина Капустина Опубликовано 06.02.2011

обдираловка нещадная, желаю прескоро компании мтс загнуться

Ева Иванова Опубликовано 25.01.2011

ВЫБОР ОПЕРАТОРА->Deinstallation MTS ))) " />

1."гудок халява", это я бы назвал чистой воды *****,расчет на "чаиников",вот я подключился и забыл про эту услугу "бесплатный гудок на месяц", со счета кудато упали деньги,да и у мамы тоже самое. позвонил оператору, обьяснил что мне их гудок не стучал никуда... Они отключили мне его, а деньги вернуть отказали, я с психу задрочил всех их там,довел до белого коленья, в результате деньги вернули и мне и матери.Ну что касается пожилых и т п , НУ КАК МОЖНО НАЖИВАТЬСЯ НА ПЕНСИОНЕРАХ???? 2. Связь полное "Г" , вроде отдалился от г. Тольятти всего на 25км, антены нет вообще и если есть то неслышно не меня не собиседника.зато деньги дерут,вопрос за что?? 3.Интернет "безлим 50руб/мес"Скорость от 0 до 5кб/сек.глючит и не грузитсяВставляю сим другого оператора все великолепно,нет не глюков не подвисонов, и скорость нормальная. P.S. Я ПОСТУПИЛ ТАК: ПУСК->ВЫБОР ОПЕРАТОРА->Deinstallation MTS )))

Иван Анисимов Опубликовано 05.01.2011

Вот чего чего а от своего любимого оператора не ожидал что он загнется в новогоднюю ночь, а мегафон спокойно звонил и отправлял смс! Ухожу на ТЕЛЕ С платиновым городским номером!

Дмитрий Сорокин Опубликовано 18.12.2010

Была абонентом МТС с самых ее первых дней,очень нравилось,вся семья на ней сидела,но сейчас просто кошмар какой то происходит!! деньги снимают на раз-два... Перешли на Мегафон.

Алиса Воробьева Опубликовано 13.12.2010

МТС - первый оператор в России - Вор. Я был абонентом более семи лет. И вот наступил день когда МТС нагло "поимел" и меня. Мой баланс из плюсового молниеносно превратился в минусовой. На разбирательство ушла неделя. (номер заблокировали - ПОДКЛЮЧАТЬ МЕНЯ ОТКАЗАЛИСЬ - заплати тогда подключим). За неделю я выяснил, что с меня еще дополнительно сняли 320 руб в течении 2х месяцев за платные смс и пол года с меня брали деньги за чат знакомств (о чате я даже и не знал и ни каких смс про чат не получал). Деньги вернули ВСЕ только после того, как я потребовал в письменной форме отказ о возвращении денег и заявил, что дело передаю в правоохранительные органы. Несколько раз писал претензии на сайт МТС - ответа ноль. Потеряв меня, как абонента вы сразу потеряли 6 абонентов и в последующее время еще 5 абонентов. И НА ПО СЛЕДОК. ЖЕЛАЮ ВАМ СКОРЕЙШЕГО РЕГРЕССА.

Алиса Гуляева Опубликовано 05.12.2010

Биллайн

Дмитрий Опубликовано 07.11.2010

Наш региональный сайт МТС www.kuban.mts.ru порой меня удивляет. Хочешь просмотреть инфу услуги, появляется сообщение типа "страница не существует". Или пытаешься достучаться до админа сайта, спросить че за дела, он молчит. Большое недовольство качеством услуг интернета и услуг междугоролней связи. Пишут, что услуги межгорода 3р. минута с услугой "легкий межгород", на самом деле 7р., а-то и все 10 сдерут. Интернет у меня безлимитный с ограничением 128кб/с. и 200м трафика, по истечении этого лимита скорость падает до 0,5 б/с., и по условиям услуги скорость восстанавливается через сутки в 3:00, но днем скорость 32 кб/с. Я проверял качество сигнала приема и передачи и вот что: качество сигнала удовлетворительное, мощность станции передатчика 50%, качество сигнала передачи модема 100%, качество сигнала приема 50%. Эффективность использования сети 23,2%

Фёдор Кузнецов Опубликовано 20.10.2010

Надоели уже смс типа: "Мы дарим вам бесплатно на месяц услугу гудок, со следующего месяца за неё у вас будут сниматься со счёта деньги"... Ладно молодые, найдут в "запутанных дебрях" "помощника" и отключат эту услугу, а с людей преклонного возраста, не приданных данному сообщению должного внимания, так и будут снимать деньги! Перестаньте навязывать подобные никчёмные услуги. Теряете многолетних абонентов...

Отзывы людей о mts.ru

Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании