Наш отзыв начнется с того, что сев в автобус и сделав пассажиру замечание, что на проходе сумки пассажира, водитель начал показывать свою значимость и кричать о том, что музыку он там заказывает, у нас был закидан сумками задний выход и так, чтобы вы понимали путей для эвакуации в случае чп не было, с сумками вопрос решился. Водители за каждую лишнюю сумку брали в пассажиров деньги. Далее интернета нет, но у девушки на против как то оказался пароль и она всю дорогу была при интернете, хотя я спрашиваем про интернет, сказали нет. Телевизор и музыки на протяжении всего маршрута никакой. Кормят в последний день, а то есть на 3 сутки круасанами, воды мало, поэтому пришлось ходить в местное кафе за водой для кипятка. Отношение водителей мягко говорят хамское, мы ехали больные, всю дорогу просили выключить кондиционер, на улице было 20 градусов +, люди вечером мерзли, мы заболели с ребенком еще сильнее. Болели после данного путешествия еще две недели, заработали кроме имеющего кашля, еще и атит, мерзли все 3 дня, на замечание, что холодно реагируют со скандалом, типо летите самолетом. А да и вот самое интересное, у тех у кого нет с собой алкоголя, на таможне РФ, Вам обязательно водитель даст 3 литра для проноса их нелегальной ввезенной вино-шампанной продукции. И такой продукции, которые водители ввозят на незаконных основаниях где то около 50-60 бутылок, а также при себе они имеют огромные сумки с чужими вещами, которые они перевозят. Путешествие оказалось очень увлекательным, половина автобуса сказали хотят оставить отзыв о этом чудесном перезвочке и тех кто заказывает музыку на таких комфортабельных автобусах. Я никогда больше с ними не поеду и вам не советую. Не ждите обещанного сервиса. И я очень на то, что кто-нибудь из руководства этой чудесной транспортной компаний, будет знать как их водители обслуживаю пассажиров и как зарабатывают себе еще не одну зарплату. Да кстате так для информации так чудо водителей, билет оплачен пассажиром и вот как раз он и должен, что либо заказать. В других компаниях я не видела такого сервиса.
Отличное качество обслуживания Galtrans
Александр Опубликовано 24.08.2023
В августе 2023 пришлось воспользоваться услугами транспортной компании Galtrans .04.08 2023 рейс Кишинев-Москва водители Юрий и Сергей.16.08 .2023 рейс Москва -Кишинев водители Нестеренко Алексей и Календа Сергей.Хочется отметить вежливость, терпение, отзывчивость и высокий профессионализм.В столь сложное время умеют находить подход к каждому пассажиру.Помощь при формировании багажа,постоянная работа кондиционера,чай,кофе,вода, завтрак, помощь при пересечении границ,регулярные остановки и комфортное вождение.Водители- профессионалы своего дела.Огромное Вам спасибо за Ваш нелегкий труд.Руководсву компании - автобусы современные, комфортабельные,технически исправны,отправление и прибытие своевременно.Организация на высшем уровне.Большое Вам спасибо,мы только с Вами.
Уроды , сплошной обман
Аноним Опубликовано 15.08.2023
Уроды обещали вайфай(это было очень важно , чтоб была связь на 4 суток) ни в одной из стран его не было, обещали воду тоже нет! Едут очень долго, очень длинные остановки, после 1,5 суток на таможне , сделали остановку на 2 часа , поесть и покайфовать. Слишком частые остановки. Высадить просто по дороге не согласились.
Хамское отношение водителей -
Ольга Опубликовано 15.08.2023
Водители считают нормальным слушать музыку ночью и громко. На просьбу сделать немного тише, поскольку невозможно хоть как-то поспать, отвечают на повышенных тонах, что может и им тоже лечь спать и им это нужно, чтобы не заснуть за рулем. Я сама водитель, я все понимаю, но ведь это же пассажирские перевозки, так не должно быть, я такое встречаю впервые. И что на твою спокойную просьбу на тебя еще и кричат это вообще нечто, в автобусе дети, 2 часа ночи и орет радио. Это история что по маршруту Киев- Кишинев, что по маршруту Кишинев- Киев.
Впечатление такое, что пассажиры это скот какой-то и можно с ним себя вести как угодно. На какие-то вопросы пассажиров тоже отвечают на повышенных тонах. На остановке у метро Житомирская в Киеве сказали, что багаж который находится со стороны дороги они доставать не будут, открывают багажное отделение только со стороны тротуара, пришлось на четвереньках лезть в багажник и доставать свой чемодан. Пока ждала такси наблюдала, как несколько автобусов останавливались и багаж водители доставали пассажирам со всех сторон и никакой проблемы в этом нет, поскольку это автобусная остановка и к тому же ширина полосы движения это позволяет сделать без какой-либо опасности для людей.
Это первый негативный опыт с перевозчиком, больше их услугами пользоваться точно не буду.
Водилы - хамоватые "царьки"
Станислав Опубликовано 13.08.2023
12 августа 2023г. Москва - Брест. Водилы хамят, ничего не стесняясь. Остановки делают когда вздумается. Курят в салоне. Форточка из-за этого постоянно открыта и дует по всей левой стороне. На просьбу не курить и закрыть форточку - огрызнулся, мол езжай поездом
Вы лучшие!
Аноним Опубликовано 29.07.2023
Езжу постоянно с этим перевозчиком и лучше их нет. Автобусы новые,чистые и комфортные! Водители всегда помогут в любой ситуации. Колл-центр на высшем уровне и система бронирования очень удобная. Если пассажиры опаздывают,их обязательно ждут на вокзале. Читала выше отзыв и очень возмутилась,что пишут как бы они нас кидают бесхозно на вокзалах. Меня неоднократно ждали когда был рейс с пересадкой. Мы все разные и понятия порядочности и комфорта тоже у всех разные! Удачи вам и всех благ! Ездила и буду ездить!
Оставляют людей на вокзалах
Елена Опубликовано 24.07.2023
Когда их автобус опаздывает, они оставляют людей на вокзале даже если к них есть билет. Без предупреждения бросили девушку на вокзале ждать следующий автобус 5 часов. Диспетчера просто не брали трубку, всем все равно.
Рекомендую
Ирина Опубликовано 13.07.2023
Уважаемые руководители компании «GALIZ-SV»! Хотим оставить отзыв о работе Вашего сотрудника, Ольги …
Я с детьми уже не первый год езжу рейсом Москва-Кишинев и с удовольствием обращаюсь за помощью именно к Ольге. Она, на редкость, ответственно подходит к работе, всегда на связи и готова помочь. Несколько раз возникали форс-мажорные обстоятельства, но Оля спокойно, с терпением и пониманием решала любые ситуации. Удивительно добрый, позитивный человек с отзывчивым сердцем и прекрасным чувством юмора.
Считаю, что такие представители компании как Ольга, водители Сергей и Владимир, являются положительной визитной карточкой фирмы. Я с удовольствием рекомендую другим людям обращаться именно к ним, потому что точно знаю, что такие люди заинтересованы как в пассажирах, так и в том, чтобы они были довольны. Они поступают по принципу, который звучит так: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других» (Филиппийцам 2:4).
Цените, пожалуйста, таких ответственных и старательных сотрудников, потому что благодаря им создается положительная репутация вашей компании.
Ваши благодарные пассажиры.
Номер билета 9
Инга Опубликовано 08.07.2023
Впервые воспользовалась услугами этой компании и не жалею. Вежливые водители старались сделать возможное ине возможное чтобы пассажиры не стояли много на таможнях. Бывают разные ситуации и разные пассажиры но ребята стараются всех по возможности успокоить. Огромные спасибо водителям Сергей и Юрий. Спасибо вам ребята. И всегда пусть будет зелёный цвет.
О работе офиса на центральном автовокзале
Татьяна Опубликовано 03.07.2023
Хочу отметить высокое качество обслуживания пассажиров оператором Викторией. Высокий профессионализм, четкость, корректность действий, доброжелательное отношение к пассажирам - отличительные черты ее работы. Это лицо компании, с которой хочется сотрудничать. Выражаю благодарность за умелый подбор и качественную подготовку кадров. Буду рекомендовать знакомым вашу фирму.
Только правдивые отзывы
Независимый сайт отзывов
Самая ужасная компания из всех присутствующих.
Отличное качество обслуживания Galtrans
Уроды , сплошной обман
Хамское отношение водителей -
Водилы - хамоватые "царьки"
Вы лучшие!
Оставляют людей на вокзалах
Рекомендую
Номер билета 9
О работе офиса на центральном автовокзале