Худшего отношения к людям я не встречал нигде, ни в одной стране, ни в одном городе. Если вы хотите свинячего отношения к вам, милости прошу на борт. Если вы любите лететь на автобусе со скоростью 100-110 км и любите экстрим, милости прошу на борт.
Ехали 28 числа в Минск. За 10 минут до отправки, специально отвели ребенка в туалет, чтобы не просить остановок и не попадать в непредвиденную ситуацию. Но к сожалению, ребенок, которому 3 года, очень сильно захотел в туалет. Подходили 3 раза к водителю с просьбой о быстрой остановки. Заняло бы меньше минуты. В первый раз ничего не ответил, второй раз сказал будет место стану. В это время ребенок уже орет истерический в захлеп минут 5 на весь автобус. Водитель — 0 рекации. Подходим 3 раз спрашиваем будет ли останавливаться, а в ответ слышим где я остановлюсь. Хотя мы проехали по дороге 2 заправки и кучу мест, где можно было остановится. В итоге это чудо не остановилось. И пришлось справлять нужду ребенка в автобусе салона перед всеми пассажирами в пластиковый пакет!!!!! Желаю тебе водила, чтобы в автобусе приспичила диарея, и водитель послал тебя так, как ты послал нас!
И да, на остановку дается 15 минут. Если вы не успели сходить в туалет, на вас забьют и поедут. Даже не посмотрев.
Companie de rahat
Andriana Опубликовано 26.09.2023
De fiecare data când ajung sa merg cu ei- mereu probleme! Rezervi un loc- îți spune ca nu e! Suni la operator aia zice ca ceva in sistem greșit! După îți rezerva ea alt loc pe alt preț! Ce mama naibii de oameni incompetenți?! Groaznica atitudine la ce prețuri au pentru călătorie!
Рейс Бухарест - Кишинев
Ярославна. Опубликовано 21.09.2023
Ехала рейсом Отопень- Кишинев. Маршрутный автобус хоть и маленький, но мягкий, комфортный. Доехали быстро. Водитель Андрей, очень вежливый и приветливый. Доступен вай фай. Мне понравилось. Буду пользоваться услугами этого перевозчика.
ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ И ЕЁ ДИРЕКТОР!!!
Аноним Опубликовано 04.09.2023
Первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании. Повторяю свой отзыв, предыдущий был удален, далее обьясню почему. Ничего личного, только факты. Бронировал по телефону 4 места у столика в автобусе для семьи на рейс Кишинёв-Москва, за 2 месяца до выезда, когда автобус был абсолютно не занят бронированием, мы были по сути первыми. Бронировала нам места по телефону лично Лилия Галупа, которая заверила нас что является директором компании, решает все сама, и даже мило предложила купить дополнительное место за пол цены. После бронирования, на сайте фирмы и в приложении фирмы была отметка о наших забронированных местах, которые соответствовали нашей заявке. За несколько дней до выезда в компании подтвердили нашу бронь. Приезжаем на вокзал - СЮРПРИЗ, наши места заняты водителями, они там устроили мини склад с водой и прочим. На все объяснения что это наши места, им никакого дела нет. Посадили туда куда им удобно, на второй этаж, сказав что они сами решают что делать в своём автобусе. Директор компании , которая нам подтвердила бронь, в день выезда набрала в рот воды, на телефон не отвечала, операторы и диспетчер хомили, водители хомили. Короче, "все для пассажиров". В итоге нас посадили на второй этаж. Дальше интереснее. Мы в эмоциях пишем негативный отзыв в интернете, и о чудо, моментально нашёлся директор компании, который передала диспетчеру ехавшему рядом с автобусом ЧТОБЫ НАС ВЫСАДИЛИ в бельцах если нам что-то не нравится. Диспетчер в бельцах нам передал аудиосообщения директора, в котором она нас пассажиров и своих клиентов кроет матом по всей программе и настаивает о нашец высадке. Представьте наше состояние на тот момент. Пришлось нам унижаться и умолять диспетчера и директора не высаживать нас при условии что мы удалим отзывы. Вот каким образом руководство компании отреагировала на критику. Более того, после поездки и повторного отзыва в интернете, руководитель пустилась в угрозы в мой адрес. Кстати, весьма невоспитанный человек, который позволяет себе грубить незнакомым людям, бывшим клиентам своей конторы. В итоге, к моему удивлению, наши места у столика всю дорогу были заняти водителями. Мои рекомендации: никогда не бронируйте билеты через операторов без подтверждающих документов, если что-то пойдёт не так, никому ничего не докажите. Деньги за проезд с нас взяли легко, но ни чека ни билетов не выдали, показали лишь списки пасажиров на бумаге. В Кишинёве при посадке и в бельцах нам нечего было предъявить, чтобы доказать свою правоту, получается мы просто сели в автобус без проездных документов. Будьте бдительны, потому что вам рады только до тех пор пока возьмут с вас деньги.
ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ И ЕЁ ДИРЕКТОР!!!
Сергей Опубликовано 04.09.2023
Первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании. Повторяю свой отзыв, предыдущий был удален, далее обьясню почему. Ничего личного, только факты. Бронировал по телефону 4 места у столика в автобусе для семьи на рейс Кишинёв-Москва, за 2 месяца до выезда, когда автобус был абсолютно не занят бронированием, мы были по сути первыми. Бронировала нам места по телефону лично Лилия Галупа, которая заверила нас что является директором компании, решает все сама, и даже мило предложила купить дополнительное место за пол цены. После бронирования, на сайте фирмы и в приложении фирмы была отметка о наших забронированных местах, которые соответствовали нашей заявке. За несколько дней до выезда в компании подтвердили нашу бронь. Приезжаем на вокзал - СЮРПРИЗ, наши места заняты водителями, они там устроили мини склад с водой и прочим. На все объяснения что это наши места, им никакого дела нет. Посадили туда куда им удобно, на второй этаж, сказав что они сами решают что делать в своём автобусе. Директор компании , которая нам подтвердила бронь, в день выезда набрала в рот воды, на телефон не отвечала, операторы и диспетчер хомили, водители хомили. Короче, "все для пассажиров". В итоге нас посадили на второй этаж. Дальше интереснее. Мы в эмоциях пишем негативный отзыв в интернете, и о чудо, моментально нашёлся директор компании, который передала диспетчеру ехавшему рядом с автобусом ЧТОБЫ НАС ВЫСАДИЛИ в бельцах если нам что-то не нравится. Диспетчер в бельцах нам передал аудиосообщения директора, в котором она нас пассажиров и своих клиентов кроет матом по всей программе и настаивает о нашец высадке. Представьте наше состояние на тот момент. Пришлось нам унижаться и умолять диспетчера и директора не высаживать нас при условии что мы удалим отзывы. Вот каким образом руководство компании отреагировала на критику. Более того, после поездки и повторного отзыва в интернете, руководитель пустилась в угрозы в мой адрес. Кстати, весьма невоспитанный человек, который позволяет себе грубить незнакомым людям, бывшим клиентам своей конторы. Мои рекомендации: никогда не бронируйте билеты через операторов без подтверждающих документов, если что-то пойдёт не так, никому ничего не докажите. Деньги за проезд с нас взяли легко, но ни чека ни билетов не выдали, показали лишь списки пасажиров на бумаге. В Кишинёве при посадке и в бельцах нам нечего было предъявить, чтобы доказать свою правоту, получается мы просто сели в автобус без проездных документов. Будьте бдительны, потому что вам рады только до тех пор пока возьмут с вас деньги.
Самая ужасная компания из всех присутствующих.
Марина Опубликовано 01.09.2023
Наш отзыв начнется с того, что сев в автобус и сделав пассажиру замечание, что на проходе сумки пассажира, водитель начал показывать свою значимость и кричать о том, что музыку он там заказывает, у нас был закидан сумками задний выход и так, чтобы вы понимали путей для эвакуации в случае чп не было, с сумками вопрос решился. Водители за каждую лишнюю сумку брали в пассажиров деньги. Далее интернета нет, но у девушки на против как то оказался пароль и она всю дорогу была при интернете, хотя я спрашиваем про интернет, сказали нет. Телевизор и музыки на протяжении всего маршрута никакой. Кормят в последний день, а то есть на 3 сутки круасанами, воды мало, поэтому пришлось ходить в местное кафе за водой для кипятка. Отношение водителей мягко говорят хамское, мы ехали больные, всю дорогу просили выключить кондиционер, на улице было 20 градусов +, люди вечером мерзли, мы заболели с ребенком еще сильнее. Болели после данного путешествия еще две недели, заработали кроме имеющего кашля, еще и атит, мерзли все 3 дня, на замечание, что холодно реагируют со скандалом, типо летите самолетом. А да и вот самое интересное, у тех у кого нет с собой алкоголя, на таможне РФ, Вам обязательно водитель даст 3 литра для проноса их нелегальной ввезенной вино-шампанной продукции. И такой продукции, которые водители ввозят на незаконных основаниях где то около 50-60 бутылок, а также при себе они имеют огромные сумки с чужими вещами, которые они перевозят. Путешествие оказалось очень увлекательным, половина автобуса сказали хотят оставить отзыв о этом чудесном перезвочке и тех кто заказывает музыку на таких комфортабельных автобусах. Я никогда больше с ними не поеду и вам не советую. Не ждите обещанного сервиса. И я очень на то, что кто-нибудь из руководства этой чудесной транспортной компаний, будет знать как их водители обслуживаю пассажиров и как зарабатывают себе еще не одну зарплату. Да кстате так для информации так чудо водителей, билет оплачен пассажиром и вот как раз он и должен, что либо заказать. В других компаниях я не видела такого сервиса.
Отличное качество обслуживания Galtrans
Александр Опубликовано 24.08.2023
В августе 2023 пришлось воспользоваться услугами транспортной компании Galtrans .04.08 2023 рейс Кишинев-Москва водители Юрий и Сергей.16.08 .2023 рейс Москва -Кишинев водители Нестеренко Алексей и Календа Сергей.Хочется отметить вежливость, терпение, отзывчивость и высокий профессионализм.В столь сложное время умеют находить подход к каждому пассажиру.Помощь при формировании багажа,постоянная работа кондиционера,чай,кофе,вода, завтрак, помощь при пересечении границ,регулярные остановки и комфортное вождение.Водители- профессионалы своего дела.Огромное Вам спасибо за Ваш нелегкий труд.Руководсву компании - автобусы современные, комфортабельные,технически исправны,отправление и прибытие своевременно.Организация на высшем уровне.Большое Вам спасибо,мы только с Вами.
Уроды , сплошной обман
Аноним Опубликовано 15.08.2023
Уроды обещали вайфай(это было очень важно , чтоб была связь на 4 суток) ни в одной из стран его не было, обещали воду тоже нет! Едут очень долго, очень длинные остановки, после 1,5 суток на таможне , сделали остановку на 2 часа , поесть и покайфовать. Слишком частые остановки. Высадить просто по дороге не согласились.
Хамское отношение водителей -
Ольга Опубликовано 15.08.2023
Водители считают нормальным слушать музыку ночью и громко. На просьбу сделать немного тише, поскольку невозможно хоть как-то поспать, отвечают на повышенных тонах, что может и им тоже лечь спать и им это нужно, чтобы не заснуть за рулем. Я сама водитель, я все понимаю, но ведь это же пассажирские перевозки, так не должно быть, я такое встречаю впервые. И что на твою спокойную просьбу на тебя еще и кричат это вообще нечто, в автобусе дети, 2 часа ночи и орет радио. Это история что по маршруту Киев- Кишинев, что по маршруту Кишинев- Киев.
Впечатление такое, что пассажиры это скот какой-то и можно с ним себя вести как угодно. На какие-то вопросы пассажиров тоже отвечают на повышенных тонах. На остановке у метро Житомирская в Киеве сказали, что багаж который находится со стороны дороги они доставать не будут, открывают багажное отделение только со стороны тротуара, пришлось на четвереньках лезть в багажник и доставать свой чемодан. Пока ждала такси наблюдала, как несколько автобусов останавливались и багаж водители доставали пассажирам со всех сторон и никакой проблемы в этом нет, поскольку это автобусная остановка и к тому же ширина полосы движения это позволяет сделать без какой-либо опасности для людей.
Это первый негативный опыт с перевозчиком, больше их услугами пользоваться точно не буду.
Водилы - хамоватые "царьки"
Станислав Опубликовано 13.08.2023
12 августа 2023г. Москва - Брест. Водилы хамят, ничего не стесняясь. Остановки делают когда вздумается. Курят в салоне. Форточка из-за этого постоянно открыта и дует по всей левой стороне. На просьбу не курить и закрыть форточку - огрызнулся, мол езжай поездом
Только правдивые отзывы
Независимый сайт отзывов
Худший сервис в мире где я был
Companie de rahat
Рейс Бухарест - Кишинев
ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ И ЕЁ ДИРЕКТОР!!!
ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ И ЕЁ ДИРЕКТОР!!!
Самая ужасная компания из всех присутствующих.
Отличное качество обслуживания Galtrans
Уроды , сплошной обман
Хамское отношение водителей -
Водилы - хамоватые "царьки"