Отзывы о iphoster.ru - только реальные отзывы

›

2.9 5

241 отзыв / 1377 просмотров

prokubovskiy Опубликовано 13.09.2012

Данные товарищи в течение рабочего дня уже не могут обновить файл лицензии на ISP Manager на моём VDS. Т.е. тикет тупо игнорят. В 11 (!) утра я написал о проблеме, через час мне задали идиотский вопрос о том, оплачивал ли я продление. При этом отвечавший даже не удосужился посмотреть в список моих счетов и, соответственно, не увидел, что продление лицензии я делаю ежемесячно, одновременно с продлением самого VDS. Лицензию продлили только в 0:05 и то, после того, как я обратился напрямую в WM-почту руководству. Если решите работать с IPHoster, то готовьтесь, что некоторые вопросы будете решать только таким способом. Работа поддержки, традиционно - на два балла из пяти. Регулярно, не реже раза в 2 недели VDS перестаёт функционировать, перезагружать его приходится через "вышестоящую" панель. В общем, съехал от них только что окончательно.

prokubovskiy Опубликовано 11.09.2012

Данные товарищи в течение рабочего дня уже не могут обновить файл лицензии на ISP Manager на моём VDS. Т.е. тикет тупо игнорят. В 11 (!) утра я написал о проблеме, через час мне задали идиотский вопрос о том, оплачивал ли я продление. При этом отвечавший даже не удосужился посмотреть в список моих счетов и, соответственно, не увидел, что продление лицензии я делаю ежемесячно, одновременно с продлением самого VDS. Сейчас время 21:50 - ничего не изменилось. Работа поддержки, традиционно - на два балла из пяти. Регулярно, не реже раза в 2 недели VDS перестаёт функционировать, перезагружать его приходится через "вышестоящую" панель. Это не проблема для человека, который 24 часа находится в онлайне, но у меня, знаете ли, другие дела есть, помимо постоянного контроля за моим хостером.

xxx2xxx Опубликовано 10.09.2012

Хостинг и тех. поддержка полное Г. Молчат на мой тикет уже два дня. Пообщался с другими их пользователями...да и у них тоже самое. Крайне не советую данную компанию, пожалеете реально.

super_42 Опубликовано 07.09.2012

Пользовался хостингом данной компании очень долго, более 2х лет. Попросил их вернуть мне деньги за VDS которым не стал пользоваться, сослались на договор и послали тихо. Ладно бы сумма была большая, весь вопрос был в 20 баксах. Суппорт отвечает когда ему хочется отвечать, если встает какая-то проблема с хостингом сразу молчек или отписка и опять молчек. В работе постоянные перебои, ВПС кейвебовские и постоянно что-то отваливается. НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ПОКУПАТЬ ХОСТИНГ И ОСОБЕННО ВПС. За все время когда были перебои, а было и по 3 дня, не разу не добавили дни за простой. Вот такой хостинг.

ppppdddd Опубликовано 31.08.2012

Слишком долго регают домены и суппорт молчаливый

tahir.jalilov Опубликовано 20.08.2012

я с этим хостером уже 4 месяца. все замечательно работает. Тех поддержка на высоком уровне. отвечают в тикетах спустя 40 секунд после вопроса. Всем советую.очень хороший хостер

pwdom Опубликовано 06.07.2012

Особую благодарность хочу выродить Администратору (Денис З.) и Администратору (Александр М.) Спасибо вам большое, что помоги мне.Надеюсь вы останетесь такими же отзывчивыми, доброжелательными, и терпеливыми.Ещё раз спасибо вам огромное.

bennington111 Опубликовано 04.07.2012

Хочу перенести домен от них к другому регистратору. Поддержка тупо игнорирует запросы в тикете уже неделю, такое ощущение, что они вообще не понимают как это сделать.

malcev83 Опубликовано 09.06.2012

Только с хостинг - провайдером IPhoster я узнал, что такое в действительности - Мощные сервера, скорость, отличная служба поддержки. Отдельная благодарность специалистам службы технической поддержки Антону Г. и Михаилу С.

marishka_sunrise Опубликовано 19.05.2012

Активация простого впс+блока ip заняла ровно 12 дней (из них 8 дней ушло на сервер + еще 4 на ip). Думаю дальнейшие комментарии просто излишни. Боюсь даже представить что будет в случае технической проблемы на работающем проекте. Удачи в Вашем бизнесе. Благодаря Вам я просто по-другому взглянул на окружающий мир.