отвратительная служба поддержки и несправедливая блокировка аккаунта.
Ну, про грабительский рейк до 25% я говорить не буду, это хотя бы честно и не скрывается.
Итак, выполнил я задачу для одной заказчицы. Все по правилам сервиса, получил свои 400 рублей. И тут она пишет.
Мол, есть у нее и другие проблемы, которые я мог бы помочь решить. И не хотел бы я посотрудничать, только уже за пределами этого грабительского сайта.
Отчего же, отвечаю, и не посотрудничать.
Тем более комиссия реально тут людоедская. Извольте. Вот мой скайп, встретимся там.
И все бы замечательно, да приходит тут сообщение от службы поддержки - мол, запрещено даже обсуждать любую оплату заданий в обход сервиса. И впаяли мне нарушение, да еще пальчиком погрозили. Мол, еще раз - и пермобан.
То есть понимаете, да? Мы не об оплате задания, выставленного на workzilla говорили, а вообще о проблемах и сотрудничестве. А задач у заказчицы на воркзилле и не было. Потребности у нее были. Задач на сайте у нее не было.
Так что правило я не нарушал.
Но когда я обратился в служба поддержки - они сначала четыре дня молчали, а потом выдали копипасту своего исходного письма:
"Напоминаем Вам, что любое упоминание о проведении расчетов по заданию
в обход сервиса, а также отсутствие Вашего отказа на подобное
предложение, наказывается блокировкой аккаунта. При следующем
нарушении правил сайта Ваш аккаунт будет заблокирован."
я уж почти неделю их письмами забрасываю - ничего вменяемого сказать не могут. Копипасту суют. И то одни ответ на четыре моих обращения.
Я понимаю, если бы в правилах было написано "запрещены любые предложения сотрудничества вне нашего сайта, запрещен флирт, попытки познакомиться и обмен адресами между заказчиком и исполнителем". Тогда бы да, базара нет, нарушил.
Но у вас же, черти, написано что оплату заданий ваших нельзя обсуждать. А заданий у заказчика больше не было других.
В общем, неприятная история и работа службы поддержки разочаровывает больше всего, да.
Дмитрий.
Только правдивые отзывы
Независимый сайт отзывов
